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使い方ガイド

はじめの設定から、毎月のシフト作成、料金のことまで。困ったときはまずこのページをご覧ください。

ページ内の画面はすべて見本のデータです。実際の表示と細部が異なる場合があります。

責任者の方:はじめの設定

登録からシフトの公開までは、この 3 ステップです。

はじめかたの 3 ステップ。お店のルールを登録し、スタッフに専用リンクを送り、ボタンを押してシフト案を確認する
全体の流れ。ひとつずつ順番にご案内します。
  1. お店の情報を登録する

    ホームの「お店の設定」から、営業時間・休憩などのルール、ポジション(ホール・キッチンなど)、スタッフの名簿を登録します。名簿はお名前だけで大丈夫です。

    お店の設定のスタッフ名簿。名前・役職・担当ポジションを一覧で登録できる画面
    「お店の設定」のスタッフ名簿。お名前を入れるだけで登録できます。役職や担当は、あとからでも大丈夫です。
  2. スタッフを招待する

    「お店の設定」のスタッフ名簿にある招待用のリンクを、LINE などでスタッフに送ります。スタッフはリンクを開いて LINE か Google でログインし、名簿から自分の名前を選ぶだけで参加できます。2 回目からは、この操作は要りません。

    スタッフを招待するカード。招待 URL のコピーと LINE で送るボタンがある画面
    名簿の上にある招待カード。「URL をコピー」か「LINE で送る」で、そのままスタッフに届けられます。
  3. シフトを作る

    ホームの「シフトを作る」で期間と必要人数を決めて募集を始めると、スタッフ用の提出リンクができます。スタッフの希望が集まったら「AI にシフトを作ってもらう」を押し、できあがった案を画面で確認・手直しして、「この内容で公開する」で完成です。

    シフトを作る画面。共通設定・期間と方針・時間帯と人数・繁忙日調整・最終確認の 5 ステップ
    「シフトを作る」画面。5 つのステップで順番に決めていくだけです。2 回目からはテンプレートの呼び出しもできます。
できあがった確定シフトの画面。スタッフごとの出勤時間の帯・休憩・ポジションの色分けと、時間帯ごとの人数の充足状況
できあがった画面(実物)。ポジションごとの色分け・休憩・時間帯ごとの人数のそろい具合まで一目で確認でき、気になるところは手で直してから公開できます。

スタッフの方:使い方

スマホだけで使えます。アプリのインストールは要りません。

  1. お店に参加する

    責任者から届く招待リンクを開き、LINE か Google でログインして、名簿から自分の名前を選びます。参加はこの 1 回だけです。

  2. 希望を出す

    シフトの募集が始まると、提出用のリンクが届きます。日ごとに出られる時間を選び、伝えたいことがあれば備考に書いて提出します。「毎週水曜は休みたい」「◯日は夕方まで」のような言葉で大丈夫です。締め切りまでは何度でも変更できます。

  3. 決まったシフトを見る

    シフトが公開されると、ログインすればいつでも自分の予定とお店全体のシフトを確認できます。

    確定シフトの画面。自分の予定とお店全体の切り替えタブと、日付の一覧
    確定シフトの画面。「自分の予定」と「店舗全体」を切り替えて見られます。

よくあるご質問

シフト作成について

AI が作ったシフトが思いどおりではありません

できあがった画面でそのまま手直しできます。シフトの帯をドラッグして時間を変えたり、「+ この日にスタッフを配置する」で人を足したりできます。作り方の方針(希望優先・人件費・平等)を変えたり、「追加の要望」の欄に「土日はホールを 1 人増やして」のように書いて、作り直してもらうこともできます。

「人が足りません」と表示されます

出られる人が足りないとき、無理に埋めた案は作らず、足りない場所を正直にお知らせする仕組みです。必要人数の設定を見直すか、画面上で手動で調整してください。スタッフに追加で出られないか相談するときの目安にもなります。

公開したあとに、急なお休みが出ました

ホームの履歴にある「シフトを直す」から、公開済みのシフトを開いて人を入れ替えられます。修正するとスタッフの画面に「公開後に変更されています」と表示されるので、変わったことが伝わります。

スタッフの希望や備考は、勝手に書き換えられませんか?

書き換えません。スタッフが提出した内容はそのまま残り、責任者の調整は別に記録されます。備考はシフト作成のためだけに使い、お店の責任者以外は見られません。

料金・お支払いについて

無料期間が終わったら、自動で料金がかかりますか?

いいえ。カードのご登録がなければ、料金は一切かかりません。30 日間ためして、続けるかどうかをそれから決められます。無料期間が終わったあとも 7 日間はそのまま使え、その後も作成済みのデータが消えることはありません。

プランの変更はどこからできますか?

ホームの「お支払い・プラン」からいつでも変更できます。人数の多いプランへの変更はその場で反映され、残り日数分の差額だけを請求します。少ないプランへの変更は、次回のお支払いから新しい料金になります。

「解約」と「退会」は何が違いますか?

解約はお支払いを止めることです。データはそのまま残り、いつでも再開できます。退会はお店そのものの削除で、30 日後にすべてのデータが消えます。退会は「お支払い・プラン」画面のいちばん下からお手続きでき、30 日間はいつでも取り消せます。

領収書はどこで見られますか?

お支払いのたびに、決済会社の Stripe からメールで届きます。「お支払い・プラン」画面の「領収書を見る」からも、過去の分をいつでも確認・ダウンロードできます。

ログイン・参加について

Google でログインできません

ログイン画面の「Google でログインできないときは」から、登録済みのメールアドレスを入力してください。ログイン用のリンクがメールで届き、パスワードなしでログインできます。

スタッフが参加できません・名簿に名前がありません

お店の責任者に、名簿への登録と招待リンクの発行をご確認ください。招待リンクには期限があるため、期限切れのときは責任者が「お店の設定」から新しいリンクを発行できます。

スタッフが退職しました

「お店の設定」のスタッフ名簿から退職の操作ができます。過去のシフトの記録は残したまま、募集やシフト作成の対象から外れます。

解決しないときは

このページで解決しない場合は、support@pshift.jp までご連絡ください。お店の名前と、どの画面で困っているかを書いていただけると、ご案内がはやくなります。